重庆市南岸区人民政府办公室政府信息公开指南（2025年版）
为便于公民、法人和其他组织获取重庆市南岸区人民政府及办事机构重庆市南岸区人民政府办公室（以下简称“本机关”）的政府信息，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），编制本指南并实时更新。
一、主动公开政府信息
（一）公开范围。
本机关根据《条例》第十九条、第二十条的规定主动公开相关政府信息。
（二）公开渠道。
1．线上渠道
重庆市南岸区人民政府网（网址：http://www.cqna.gov.cn）；“重庆市南岸区人民政府”微信公众号，公众可通过微信搜索“重庆市南岸区人民政府”进行关注；“掌新南岸”微信小程序，公众可通过微信搜索“掌新南岸”。
2．线下渠道
公民、法人和其他组织可以到重庆市南岸区档案馆（地址：重庆市南岸区广福大道1号行政中心A区12号楼，联系电话：023-62988345，开馆时间：周一至周五上午9:00-12:00，下午14:00-17:30（法定节假日除外）、重庆市南岸区图书馆（地址：重庆市南岸区南城大道199号，联系电话：023-62988155，开放时间：周一至周日9:00-20:30，周五9:00-15:00例行闭馆）、重庆市南岸区行政服务中心江南新城中心（地址：重庆市南岸区广福大道12号2号楼，联系电话：023-62986525，工作时间：周一至周五上午9:00-12:00?，下午14:00-17:30，法定节假日除外）查阅本机关政府信息。
3．其他渠道
本机关在必要时通过重庆市南岸区人民政府新闻发布会、南岸网、南岸报、“南岸发布”微信公众号等其他渠道主动公开政府信息。
二、依申请公开政府信息
除主动公开的政府信息外，公民、法人和其他组织（以下统称“申请人”）可以向本机关申请公开相关政府信息。
（一）申请接收渠道。
1．当面提交。地址1：重庆市南岸区广福大道1号行政中心A区6号楼216室；受理时间：周一至周五上午9:00-12:30，下午14:00-18:00（法定节假日除外）。地址2：重庆市南岸区广福大道12号2号楼1楼政务服务大厅政务公开专区申请接收区；受理时间：周一至周五上午9:00-12:00，下午14:00-17:30（法定节假日除外）。申请人在申请接收区填写申请表后务必立即交至政务服务大厅咨询台工作人员处登记。
2．信函申请。申请人通过信函方式提出申请的，请尽量选择中国邮政EMS投递，并在信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。通信地址：重庆市南岸区广福大道1号行政中心A区；收件人：重庆市南岸区人民政府办公室；邮政编码：401336。
3．传真申请。申请人确有需要的，可以通过传真方式提出申请，请在传真件澳门威尼斯人官网,澳门威尼斯赌场左上角注明“政府信息公开申请”字样，传真号码：023-62812345。传真发送后，申请人应当在24小时内与本机关确认是否收到。
申请人未按上述指定渠道提交政府信息公开申请的，应自行承担相应法律后果。
（二）办理期限。
本机关收到政府信息公开申请后，予以登记。除可以当场答复的外，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；如需延长答复期限的，本机关将告知申请人，且延长答复的期限最长不超过20个工作日。
本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在前款规定的期限内。
（三）答复形式。
根据《条例》第三十六条规定，对政府信息公开申请，本机关根据下列情况分别作出答复：
1．属于已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式和途径；
2．属于可以公开的政府信息，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间；
3．属于不予公开范围的，告知申请人并说明理由；
4．经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在；
5．所申请公开信息不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式；
6．本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理；
7．所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。
（四）注意事项。
1．为有利于申请人准确快捷获取政府信息，申请人在申请政府信息时应首先确定被申请机关，被申请机关一般为所需信息的制作机关或是牵头制作机关。
2．申请人提出政府信息公开申请的，应当规范、准确填写《政府信息公开申请表》（见附件），需提供政府信息的名称、文号或者便于查询的其他特征性描述，并提供有效身份证明。
3．申请人委托代理人提出政府信息公开申请的，应当提供委托代理证明材料。
4．申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动的，本机关将告知申请人不作为政府信息公开申请处理并告知其通过相应渠道提出。
5．申请人要求提供政府公报、报刊、书籍等公开出版物的，本机关将告知其不作为政府信息公开申请处理。
6.?申请人要求对已获取的政府信息进行确认或者重新出具的，本机关不予处理。申请人要求更正与其自身相关的不准确政府信息记录的，按照《条例》第四十一条处理。
（五）收费标准。
本机关提供政府信息不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，本机关将按照《国务院办公厅澳门威尼斯人官网,澳门威尼斯赌场印发〈政府信息公开信息处理费管理办法〉的通知》（国办函〔2020〕109号）、《重庆市财政局重庆市发展和改革委员会澳门威尼斯人官网,澳门威尼斯赌场政府信息公开信息处理费征收管理有关工作的通知》（渝财综〔2021〕3号）规定收取信息处理费。
三、政府信息公开主管部门和工作机构
重庆市南岸区人民政府办公室既是重庆市南岸区政府信息公开工作主管部门，负责推进、指导、协调、监督本行政区域的政府信息公开工作，也是重庆市南岸区政府信息公开工作机构，负责本机关政府信息公开的日常工作。办公地址：重庆市南岸区广福大道1号行政中心A区6号楼；办公时间：周一至周五上午9:00-12:30，下午14:00-18:00（法定节假日除外）；联系电话：023-62988214（本电话仅提供本机关政府信息公开咨询服务）。
四、监督保障
申请人认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以依法提起行政复议或者行政诉讼。
申请人认为各镇街、区政府各部门在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以根据《条例》第五十一条规定，向本机关投诉、举报，也可以向重庆市南岸区人民政府（行政复议机构：重庆市南岸区司法局；通信地址：重庆市南岸区广福大道12号行政中心B区1号楼22楼2211办公室；联系电话：023-62923268）提起行政复议或者向有管辖权的人民法院提起行政诉讼。
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